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Como recolhemos, utilizamos, protegemos e conservamos dados pessoais quando utiliza este website ou contacta a TEU.

Última atualização: 24 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é TEU – Transitário, Lda., com sede na Rua Gonçalves Zarco, 1843, Salas G/H, 4455-685 Leça da Palmeira, Matosinhos, Portugal.

Contacto: comercial@teutransitario.pt · +351 229 999 550.

2. Dados pessoais que podemos tratar

Consoante a forma como interage connosco, podemos tratar dados de identificação e contacto, dados profissionais e da empresa, informação incluída em pedidos de cotação ou mensagens, dados necessários à prestação de serviços transitários e logísticos, registos de comunicações e dados técnicos de segurança associados ao acesso ao website.

Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais através deste website. Evite enviar informação sensível que não seja necessária ao pedido apresentado.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

FinalidadeFundamento
Responder a pedidos, contactos e pedidos de cotaçãoDiligências pré-contratuais, execução de contrato e/ou interesse legítimo em responder ao contacto
Prestar e gerir serviços contratadosExecução de contrato e cumprimento de obrigações legais
Faturação, contabilidade e cumprimento fiscalCumprimento de obrigações legais
Segurança do website, prevenção de fraude e defesa de direitosInteresse legítimo e, quando aplicável, cumprimento de obrigação legal
Comunicações comerciais não necessárias à relação contratualConsentimento, quando legalmente exigido, ou outro fundamento permitido pela legislação aplicável
Preferências do website e tecnologias não essenciaisConsentimento, quando aplicável

4. Origem dos dados

Os dados são normalmente fornecidos diretamente pelo titular, pela empresa que representa ou gerados no contexto da relação comercial e da utilização técnica do website.

5. Destinatários e prestadores de serviços

Os dados podem ser tratados por trabalhadores autorizados da TEU e por prestadores que atuem por nossa conta, nomeadamente alojamento, manutenção informática, correio eletrónico, comunicações, contabilidade ou outros serviços necessários à operação. Apenas são disponibilizados os dados necessários e são aplicadas obrigações de confidencialidade e segurança adequadas.

6. Transferências internacionais

Alguns prestadores ou serviços externos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso ocorrer, serão utilizados mecanismos legalmente previstos para a transferência, incluindo decisões de adequação ou garantias apropriadas. Ao optar por contactar-nos através do WhatsApp, a interação passa também a estar sujeita às condições e política de privacidade do respetivo fornecedor.

7. Conservação

Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos e durante os prazos exigidos por lei. Na ausência de um prazo legal específico, aplicamos critérios como a duração da relação com o cliente, a necessidade de responder ao pedido, a defesa de direitos e os prazos de prescrição aplicáveis. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos dos titulares

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer direitos, contacte comercial@teutransitario.pt. Podemos solicitar informação necessária para confirmar a identidade do requerente.

9. Reclamação à autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais disponíveis.

10. Decisões automatizadas

Este website não utiliza decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto semelhante significativo sobre os visitantes.

11. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados contra perda, alteração, acesso, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável, pelo que as medidas são revistas de acordo com a evolução dos riscos.

12. Menores

Os serviços da TEU destinam-se essencialmente a clientes empresariais e não são dirigidos a crianças. Não pretendemos recolher conscientemente dados de menores através deste website.

13. Cookies e tecnologias semelhantes

Consulte a nossa Política de Cookies para conhecer as tecnologias utilizadas, a finalidade e a forma de gerir as preferências.

14. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando existam alterações legais, tecnológicas ou nos tratamentos efetuados. A versão em vigor é a publicada nesta página, identificada pela data de atualização.

Contactar a TEU

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